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9. Nachrichten

Über diese Funktion können Nachrichten unter den itm:MANAGER-Anwender(inne)n versendet werden. Besonders praktisch ist, dass die Nachrichten eine Verknüpfung zu dem gerade geöffneten Datensatz enthalten.

Möchten Sie beispielsweise den Datensatz eines Dozierenden zur Bearbeitung an einen Kollegen weiterreichen, öffnen Sie zuerst den betroffenen Datensatz in der Dozentenmaske. Über die Detailmaske „Nachricht versenden" geben Sie die Anweisung ein und starten danach den Versand. Ihr Kollege hat dann beim Erhalten der Nachricht die Möglichkeit, den zu bearbeitenden Datensatz mit nur einem Doppelklick zu öffnen.

9.1 Nachrichten schreiben und versenden

Zum Schreiben einer Nachricht öffnen Sie zunächst die Maske Nachrichten über

  • die Menüleiste Formular-Aufrufen-Nachrichten oder über
  • das Nachrichten-Symbol in der oberen Symbolleiste

Um eine Nachricht zu verfassen, gehen Sie über das Symbol des "Papierfliegers". Jetzt öffnet sich die Maske "Nachricht versenden" und Sie können per Mausklick über das Empfänger-Feld einen Empänger/Benutzer auswählen.

Abbildung: interne Nachricht erstellen

Im Feld Benutzer finden Sie eine komplette Liste mit der Kennung der vorhandenen Benutzer in itm:MANAGER. Mit dem Feld Gruppen sind die Benutzergruppen aus der Benutzerverwaltung in itm:MANAGER gemeint, wo jeder Benutzer einer Gruppe zugeordnet ist.

Empfänger auswählen

Wählen Sie aus dem Feld Benutzer und/oder Gruppen den/die gewünschten Empfänger aus und markieren diese durch Anklicken.

Sie können mehrere Empfänger gleichzeitig markieren und übernehmen, aber auch den Vorgang wiederholen und so weitere Empfänger in Ihre Liste aufnehmen.

Wenn Sie eine Benutzergruppe als Empfänger wählen, gibt es eine Besonderheit:

Tragen Sie die Gruppe - wie oben beschrieben - in die Empfängerliste ein, erhält die Gruppe nur eine Nachricht. D.h., ein Mitglied dieser Benutzergruppe (der erste, der diese Wiedervorlage einsieht) kann die Nachricht lesen und als erledigt kennzeichnen, ohne dass die anderen Gruppenmitglieder diese gesehen haben.

Betreff angeben

Das Feld Betreff ganz oben rechts muss zum Versand einer Nachricht ausgefüllt werden. Diese Betreffzeile ist der Text, den der Empfänger angezeigt bekommt, wenn er vom itm:MANAGER die Nachricht erhält. Aufgrund dieser Zeile kann er dann entscheiden, ob er die Nachricht sofort oder später lesen möchte. Versenden Sie die Nachricht aus einer Maske mit einem geöffneten Datensatz, wird automatisch ein kurzer Verweis auf den Datensatz in die Betreffzeile eingefügt.

Text schreiben

Geben Sie Ihren Text im Textfeld ein. Die Textlänge ist nahezu unbegrenzt. Mit dem Rollbalken am rechten Rand des Feldes können Sie nach oben bzw. unten blättern, wenn Ihr Text länger als das vorgesehene Feld werden sollte.

Versandzeitpunkt festlegen

Wählen Sie zwischen Sofort (einfach ankreuzen) und einem konkreten Datum und Uhrzeit für den Nachrichtenversand. Ist der Empfänger zum ausgewählten Datum nicht im itm:MANAGER angemeldet, wird ihm die Nachricht angezeigt, sobald er sich wieder in den itm:MANAGER einloggt.

Nachricht abschicken

Sie können die Nachricht über die Schaltfläche "Senden" (mit dem Papierflieger) versenden. Danach kann entweder eine weitere Nachricht verfasst oder das Fenster verlassen werden.

9.2 Nachrichten lesen

Ist für Sie eine Nachricht angekommen, erhalten Sie die Meldung "Es liegt eine Nachricht vor" mit einer Information über den Absender und dem Betreff der Nachricht. Sie können diese sofort oder auch später bearbeiten, sprich einsehen.

C:\Users\celpermann\Documents\Handbuch.NET\Screenshots-png\108-Nachricht
empfangen.png

Abbildung: Benachrichtigung für eingegangene Nachrichten

Wünschen Sie eine intervallgesteuerte Prüfung Ihres Nachrichteneingangs, so tragen Sie in Ihrer Konfigurationsdatei „lissy32.ini" den Parameter „WV_INTERVALL=5" ein, wobei die 5 in diesem Fall für die Anzahl der Minuten steht, nach denen LISSY Ihre Nachrichten prüft. Diesen Parameter können Sie im Bereich von 0 (aus) bis 360 (6 Stunden) variieren. Ist die intervallgesteuerte Prüfung aktiviert, ändert das Symbol am rechten Rand der Symbolleiste (mit dem ansonsten der itm:MANAGER verlassen werden kann) die Farbe im Takt des Intervalls.

Jetzt bearbeiten öffnet die Maske Nachricht einsehen.

Später bearbeiten schließt die Meldung "Es liegt eine Nachricht vor" und markiert die Nachricht als "gelesen". In den Hauptmasken wie Teilnehmer oder Dozent ist das Symbol rot eingefärbt. Ein Rechtsklick auf dieses Symbol führt Sie umgehend in die Übersicht Ihrer Nachrichten. Alternativ können Sie die Maske Nachricht einsehen über Formular - Aufrufen - Nachrichten aufrufen.

Nachricht einsehen

Image

Abbildung: Eingegangene Nachrichten anzeigen

In der obersten Zeile sind mehrere Laschen zu sehen, mit denen Sie auswählen können, ob Sie Aktuelle-, Zukünftige-, Erledigte- oder Gesendete Nachrichten ansehen möchten. Standardmäßig werden zunächst nur neue Nachrichten angezeigt. In der Auflistung darunter finden Sie die entsprechenden Nachrichten mit Absenderkennung, Betreffzeile und Versandzeit sowie die Spalte Fällig.

Markieren Sie die Nachricht, die Sie einsehen möchten, durch einfaches Anklicken und im Textfeld neben der Tabelle wird der komplette Nachrichtentext angezeigt. Sie können den Text jetzt einfach lesen und zur Kenntnis nehmen oder die Nachricht weiter bearbeiten.

Nachricht erledigen

Nachrichten können erledigt werden, indem Sie die Checkbox am oberen-linken Bildrand betätigen. Markieren Sie mehrere Nachrichten gleichzeitig, können so auch mehrere Nachrichten gleichzeitig erledigt werden. Nachdem diese erledigt gekennzeichnet wurden, werden die Nachrichten in der Lasche "Erledigte" angezeigt.